観客代行サービスってなに?「人が集まらない問題」を解決する現場の裏側
- 観客代行オタスケ事務局

- 2026年1月1日
- 読了時間: 3分
更新日:6 日前

「イベントを企画したけど、人が集まらなかったらどうしよう」「撮影で観客席がスカスカだと、映像として成立しない」
こうした悩みは、実は多くの現場で起きています。その“現実的な解決策”として利用されているのが観客代行サービスです。
この記事では、観客代行が“なぜ生まれたのか”“どんな人が使っているのか”という視点から解説します。
そもそも、なぜ「観客が必要」なのか?
イベントや撮影では、内容よりも先に「雰囲気」が評価される 場面が多くあります。
人が多い → 人気があるように見える
観客の反応がある → 盛り上がって見える
会場が埋まっている → 安心感が生まれる
逆に、内容が良くても観客が少ないと「失敗感」が出てしまうのが現実です。
この 見た目と心理のギャップ を埋めるために、観客代行サービスが使われています。
観客代行を利用するのはどんな人?
「特別な業界だけのサービス」と思われがちですが、実際の利用者はかなり幅広いです。
利用が多いケース
初開催のイベント主催者
新規サービスの発表会
企業セミナー・説明会
映像制作会社・YouTuber
地方開催で集客が読めない案件
共通しているのは「失敗できない」「見た目が重要」 という点です。
観客代行は“違法”なのか?
観客代行が誤解されやすい理由のひとつが「違法では?」というイメージです。
しかし、現場では次のように使い分けられています。
無理な発言や誘導はしない
指示された範囲で拍手・リアクションを行う
あくまで“観客役”として参加する
つまり、内容を偽るためではなく、場を成立させるための人員という位置づけです。
この線引きを守ることで、合法的かつ安心して利用されています。
観客代行を使わないと起きがちな問題
実際に、観客代行を使わなかった現場では次のような声もよく聞かれます。
写真や動画が使えなかった
出演者のテンションが上がらなかった
次回開催につながらなかった
クライアントからの評価が下がった
「人が足りない」ことが、結果そのものを左右してしまう ケースも少なくありません。
観客代行はコスト?それとも保険?
観客代行の費用は1名あたり7000円〜1万円前後が一般的です。
一見するとコストに感じますが、
撮り直しを防げる
クレームや失敗を回避できる
次回につながる素材が残る
という点から、イベントや撮影の“保険”として考えられることが多い のが実情です。
どんなときに相談すべき?
以下に当てはまる場合は、早めに観客代行の相談をする人が多いです。
集客数が直前まで読めない
初めての開催で不安がある
映像・写真のクオリティを重視したい
少人数だと成立しない演出がある
「ギリギリになってから」ではなく、企画段階での相談 が成功率を上げます。
まとめ|観客代行は“失敗しないための選択肢”
観客代行サービスは、
人を集めるためのズルではなく
現場を成立させるための現実的な手段
として、多くの現場で使われています。
「やるかどうか」ではなく、「使うべき場面かどうか」 を判断することが重要です。




